Portefeuille & Études de Cas

Portail Citoyen & Dématérialisation Administrative

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ProjetSecteur : Administrations & Secteur Public

Portail Citoyen & Dématérialisation Administrative

Portail dématérialisé de traitement des demandes citoyennes avec suivi sécurisé et signature électronique des actes.

Présentation du Projet & Contexte Client

Mise en place d’un guichet numérique accessible permettant aux usagers de déposer leurs dossiers administratifs, de payer les taxes associées en ligne et de suivre l’état d’avancement de leur dossier sans déplacement physique.

Fonctionnalités Clés Implémentées

["Formulaires intelligents avec vérification automatique des pièces justificatives","Système de notification multicanal (Email & SMS)","Tableau de bord d’instruction pour les agents avec métriques de délais","Conformité stricte aux normes d’accessibilité et de protection des données"]

⚙ Stack Technique Déployée

["React""Symfony""PostgreSQL""SSL/TLS 1.3""Docker""Linux"]