Assurez la continuité d’activité de vos équipes grâce à une maintenance proactive de vos postes, serveurs et périphériques avec assistance sur site et à distance.
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Service 11 ESSIKNETWORK Expertise
Maintenance Informatique & Support
Présentation
Assurez la continuité d’activité de vos équipes grâce à une maintenance proactive de vos postes, serveurs et périphériques avec assistance sur site et à distance.
Prestations et fonctionnalités incluses
["Diagnostic","Maintenance préventive","Maintenance corrective","Installation","Configuration","Sauvegarde","Restauration","Support utilisateurs","Maintenance réseau"]
Problèmes métiers résolus
- Pannes bloquant les collaborateurs
- Ralentissements et mises à jour manquantes
- Pertes de temps imprimantes / logiciels
- Aucun responsable informatique interne
⚙ Technologies Mobilisées
["Helpdesk Ticketing""Outils de prise en main à distance sécurisée""Scripts de maintenance automatisés""Antivirus Endpoint Central"]
🛡 Livrables & Délais
Délai indicatif : Contrat mensuel ou tickets
Garantie : Code documenté, tests & support technique.
Livrables : ["Audit d’état du parc","Contrat de maintenance préventive","Plateforme de tickets d’incident","Rapports d’interventions"]
